AGB’s

Zahlungsbedingungen: Pakete ab 150 CHF sind portofrei.

Wir bitten Sie freundlich, innert 10 Tagen die gestellte Rechnung inkl. Portokosten entweder per PayPal oder per beigelegtem Einzahlungsschein zu begleichen.

Ausserhalb der Schweiz ist die Bezahlung per PayPal für beide Parteien die kostengünstigste. Die Begleichung über die Bank kostet Sender und Empfänger massive Überweisungsgebühren!

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Haftung

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Naraki an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Naraki Wolle – Edelsteine – Handwerk
Bettina Gantenbein
Vorderbrenden 365
CH-9426 Lutzenberg

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein rechtlich bindendes Angebot unter Abwesenden dar (CH-OR 5). Alle Angebote gelten “solange der Vorrat reicht”, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist.

3.2 Durch Anklicken des Buttons “Bestellung abschließen” im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie akzeptieren dadurch auch die AGB und erfüllen somit die Rechtsgültigkeit eines Kaufvertrages (CH- OR 184). Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung annehmen (CH-OR 1).

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht (OR 9).

5.1. Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Bettina Gantenbein
www.naraki.ch
Vorderbrenden 365
CH-9426 Lutzenberg

E-Mail: info@naraki.ch

5.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beidseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Rücksendung wird Ihnen vergütet, falls eine Fehllieferung unsererseits vorliegt.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten eine gesetzliche Mehrwertsteuer:
CHE-113.037.527 MWST.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Ware und der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.

Wir versenden gerne auch ins Ausland – natürlich mit angepassten Portokosten. Wir versenden ins Ausland ab Deutschland oder Österreich, erfahrungsgemäss sind die Portokosten eines mittelgrossen Paketes ca. 10 Euro.

Die effektiven Rechnungskosten (inkl. Porto) teilen wir Ihnen nach dem Versand per Mail mit.

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt weltweit unter Anrechnung der entsprechenden Portokosten. Während Betriebsferien der Wollhändler (Juli/August) können Lieferverzögerungen auftreten – dies teilen wir Ihnen per Mail mit.

7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 10 Werktage. Auf allfällig abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstattet.

7.4.Volles Rückgaberecht innert 10 Tagen. Einbezahlte Beträge werden sofort retourniert. Schon erfolgte Zahlungseingänge werden unverzüglich rückerstattet.
Bei Kreditkartenzahlung auf die Karte bei der Rücksendung Namen und Kontoverbindung (IBAN) angeben.
Versandkosten, Verpackungsgebühr: dieser Betrag wird bei Rücksendung nicht rückerstattet, ausser es handelt sich um eine berechtigte Reklamation (Falschlieferung).

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt im Voraus per Überweisung oder Paypal. Mindestbestellmenge grundsätzlich: 30 CHF.

8.2 Bei beiden Zahlungsarten nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Naraki: Wolle – Edelsteine – Handwerk (ZGB 715).

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (OR 197).

11. Haftung

Das Internet ist nicht vollständig sicher. Wir schützen Ihre und unsere Privatsphäre und geben keine Daten an Dritte weiter. Die Benutzung unseres Online-Shops geschieht auf eigene Verantwortung. Für gestohlene Daten lehnen wir jegliche Haftung ab.

Allgemeine Geschäftsbedingungen